POLIGLOTTI

Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. augusztus 11. • Verzió: 2.1

1. Az adatkezelő

Hivatalos név	Gehér Klaudia E.V. és Gehér Georgina E.V. (közös adatkezelők)
Márkanév	PoligLotti
Gehér Klaudia E.V. adatai	Székhely: 1064 Budapest, Izabella u. 93/B 2/4. • Nyilvántartási szám: 57658049 • Adószám: 59610838-1-42
Gehér Georgina E.V. adatai	Székhely: 1063 Budapest, Szív u. 36. 2/2. • Nyilvántartási szám: 62001058 • Adószám: 91846134-1-42
Kapcsolat	info@poliglotti.hu • poliglottiemail@gmail.com • +36 70 722 5197 • +36 30 711 3448
Weboldal	https://www.poliglotti.hu

A két vállalkozó a PoligLotti kurzusainak közös szervezéséhez szükséges adatok kezelésében közös adatkezelő. Az érintett bármelyiküknél gyakorolhatja jogait az info@poliglotti.hu címen. A saját névben kiállított számlákhoz kapcsolódó pénzügyi és számviteli adatkezelést az adott számlát kiállító vállalkozó önálló adatkezelőként végzi. Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére jelenleg nem került sor.

↑ Vissza a tartalomjegyzékhez

2. A tájékoztató hatálya és jogi háttere

A tájékoztató a poliglotti.hu weboldal látogatóira, érdeklődőire, webinárra jelentkezőire, kurzusok résztvevőire és kísérőire, hírlevél-feliratkozóira, közösségimédia-kapcsolataira, valamint a panaszt vagy érintetti kérelmet benyújtó személyekre vonatkozik.

Az adatkezelés fő jogi kerete az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), a 2011. évi CXII. törvény (Infotv.), a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.), a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény, valamint elektronikus reklám esetén a 2008. évi XLVIII. törvény és a 2001. évi CVIII. törvény.

↑ Vissza a tartalomjegyzékhez

3. Alapelvek

Csak tisztességesen, átláthatóan és meghatározott célból kezelünk adatot.
Csak az adott célhoz szükséges adatot kérjük, és a megőrzési idő végén töröljük vagy anonimizáljuk.
A hozzáférést a feladathoz szükséges személyekre korlátozzuk, és megfelelő technikai, szervezési intézkedéseket alkalmazunk.
A kötelező és az önkéntesen megadható adatokat az adatfelvételkor megkülönböztetjük.
Nem végzünk kizárólag automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást, amely az érintettre nézve joghatással vagy hasonlóan jelentős hatással járna.

↑ Vissza a tartalomjegyzékhez

4. Az egyes adatkezelések

Az alábbi leírások az adatkezelés célját, adatkörét, jogalapját, időtartamát és tipikus címzettjeit foglalják össze. Ha egy konkrét űrlap ennél szűkebb adatkört kér, mindig a ténylegesen kért adatok az irányadók.

4.1. Weboldal működtetése, naplózás és információbiztonság

Cél	A weboldal biztonságos működtetése, hibakeresés, visszaélések és jogosulatlan hozzáférések megelőzése.
Adatok	IP-cím, dátum és idő, kért oldal vagy erőforrás, böngésző és eszköz jellemzői, technikai azonosítók, hiba- és biztonsági napló.
Jogalap	GDPR 6. cikk (1) f): a weboldal és az informatikai rendszerek biztonságához fűződő jogos érdek. Kérésre tájékoztatást adunk az érdekmérlegelés lényegéről.
Megőrzés	30 nap kivéve biztonsági esemény vagy jogi igény esetén a szükséges eljárás lezárásáig.
Címzettek	Tárhely.Eu Szolgáltató Kft.; az Adatkezelő felhatalmazott webes közreműködői.

4.2. Kapcsolatfelvétel és általános érdeklődés

Cél	Az e-mailben, telefonon, közösségi felületen vagy kapcsolatfelvételi űrlapon érkező kérdés megválaszolása és a szükséges egyeztetés.
Adatok	Név, e-mail-cím, telefonszám, az üzenet és az abban önként megadott adatok, kommunikáció időpontja.
Jogalap	GDPR 6. cikk (1) b), ha a megkeresés szerződés megkötését előzi meg; más esetben GDPR 6. cikk (1) f), az érdemi ügyfélkommunikációhoz fűződő jogos érdek.
Megőrzés	Az ügy lezárásától számított 1 év; létrejött szerződés esetén a kapcsolódó szerződéses megőrzési idő.
Címzettek	Tárhelyszolgáltató; tefourtysix.tarhely.eu Roundcube email; szükség szerint a megkeresés tárgya szerinti közreműködő.

4.3. Ingyenes webinárra vagy tájékoztató eseményre jelentkezés

Cél	Regisztráció, részvételi link és emlékeztető küldése, az esemény lebonyolítása, technikai segítség, kapcsolódó kérdések megválaszolása.
Adatok	Vezetéknév, keresztnév, e-mail-cím; opcionálisan telefonszám és kérdés; részvételi és technikai napló a választott platformtól függően.
Jogalap	GDPR 6. cikk (1) b): az érintett kérésére nyújtott szolgáltatás. A webinár utáni reklám- és hírlevélküldéshez ettől külön, önkéntes hozzájárulás szükséges.
Megőrzés	Az eseményt követő 90 nap; technikai vagy jogi igény esetén az ügy lezárásáig. A marketinglistára csak külön feliratkozással kerül át adat.
Címzettek	Tárhely.Eu Szolgáltató Kft.; Fluent Forms/FluentCRM a saját tárhelyen

4.4. Kurzus iránti érdeklődés, jelentkezés és személyes konzultáció

Cél	A jelentkező igényeinek és nyelvi szintjének felmérése, a kurzus megfelelőségének egyeztetése, ajánlat és szerződés előkészítése.
Adatok	Név, elérhetőségek, választott kurzus, nyelvi szint, tanulási cél, időbeli elérhetőség, a konzultáció során önként megosztott releváns információk.
Jogalap	GDPR 6. cikk (1) b): az érintett kérésére tett, szerződéskötést megelőző lépések.
Megőrzés	Szerződés hiányában az utolsó érdemi kapcsolatot követő 1 év; létrejött szerződésnél a szerződéses megőrzési idő.
Címzettek	Az Adatkezelő oktatói és adminisztratív közreműködői; tárhely- és e-mail-szolgáltató.

4.5. Kurzus megszervezése és a szerződés teljesítése

Cél	A részvétel nyilvántartása, órák és programok megszervezése, kapcsolattartás, oktatási anyagok átadása, jelenlét és teljesítés igazolása.
Adatok	Azonosító és kapcsolattartási adatok, kurzus és időpont, befizetési státusz, jelenlét, oktatási előrehaladáshoz szükséges adatok, kísérő neve, szervezési igények.
Jogalap	GDPR 6. cikk (1) b): szerződés teljesítése; GDPR 6. cikk (1) c): jogszabályi dokumentáció, ha a képzésre felnőttképzési előírás vonatkozik.
Megőrzés	A szerződés megszűnésétől számított 5 év; a kötelező felnőttképzési dokumentumoknál a mindenkor hatályos külön jogszabály szerinti idő.
Címzettek	A kurzus oktatói, szervezői és szükséges közreműködői

4.6. Díjfizetés, számlázás és számviteli kötelezettségek

Cél	A kurzusdíj fogadása és egyeztetése, számla kiállítása, könyvelés, követeléskezelés és jogszabályi kötelezettségek teljesítése.
Adatok	Fizető neve, számlázási név és cím, adóazonosító/adószám ha szükséges, összeg, dátum, közlemény, tranzakcióazonosító, számla tartalma.
Jogalap	GDPR 6. cikk (1) b): díjfizetés és teljesítés; GDPR 6. cikk (1) c): számlázási és számviteli kötelezettség; GDPR 6. cikk (1) f): jogi igények kezelése.
Megőrzés	A számviteli bizonylatoknál legalább 8 év; egyéb szerződéses és követeléskezelési adatoknál főszabály szerint 5 év.
Címzettek	Billingo, OTP, adóhatóság és más jogosult hatóság.

4.7. Szállodai foglalási kérés továbbítása

Cél	A résztvevő kifejezett kérésére a külön szállodai szerződés előkészítéséhez szükséges foglalási adatok továbbítása a hotelnek.
Adatok	Név, elérhetőség, érkezés és távozás, szobatípus, együtt utazók neve, kifejezetten kért és szükséges szervezési információk.
Jogalap	GDPR 6. cikk (1) b): az érintett kérésére tett lépés. Egészségi állapotra utaló adat – például allergia vagy speciális étrend – csak akkor továbbítható, ha elengedhetetlen, és az érintett ehhez kifejezetten hozzájárult a GDPR 9. cikk (2) a) alapján. Lehetőség szerint az érintett közvetlenül közölje ezt a hotellel.
Megőrzés	A foglalás visszaigazolásáig, majd a szükséges szervezési adatok legfeljebb a programot követő 90 napig; jogi igény bizonyításához szükséges minimális adat 5 évig.
Címzettek	Hotel Venezuela / DUE MARI S.R.L., Via dello Storione 11, 30016 Lido di Jesolo (VE), Olaszország, info@hotelvenezuela.it – önálló adatkezelő. A hotel saját tájékoztatója irányadó a szállodai adatkezelésre.

4.8. Hírlevél és közvetlen üzletszerzés

Cél	Nyelvtanulási tartalmak, webinárok, kurzusok és PoligLotti-ajánlatok küldése e-mailben.
Adatok	Név, e-mail-cím, hozzájárulás ideje és forrása, kézbesítési/megnyitási/kattintási technikai adatok, leiratkozás ténye. A korábban Facebook-űrlapon feliratkozott személyeknél a hozzájárulás forrása a Facebook-űrlap és az ott elfogadott, 2025-ös adatkezelési tájékoztató.
Jogalap	GDPR 6. cikk (1) a): önkéntes hozzájárulás; az elektronikus reklámokra vonatkozó magyar szabályok szerinti előzetes, egyértelmű hozzájárulással. A hozzájárulás nem feltétele a webinárnak vagy kurzusnak.
Megőrzés	Leiratkozásig vagy a hozzájárulás más visszavonásáig. A hozzájárulás és visszavonás bizonyításához szükséges minimális naplóadat a visszavonást követő 5 évig őrizhető.
Címzettek	FluentCRM a saját tárhelyen; tefourtysix.tarhely.eu tárhelyszolgáltató.

4.9. Fénykép-, hang- és videófelvétel

Cél	A kurzus hangulatának és a PoligLotti szolgáltatásainak bemutatása a honlapon, közösségi médiában vagy saját marketinganyagban.
Adatok	Képmás, hang, videó, a felvétel helye és ideje, opcionális név vagy idézet.
Jogalap	Azonosítható személyt bemutató marketingfelvételnél GDPR 6. cikk (1) a): külön, önkéntes hozzájárulás, a Ptk. képmás- és hangfelvételre vonatkozó szabályainak figyelembevételével. A hozzájárulás megtagadása nem jár hátránnyal.
Megőrzés	A hozzájárulás visszavonásáig, de legfeljebb a közzétételtől számított 5 évig, ezt követően felülvizsgálattal. A visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.
Címzettek	A honlap látogatói; Meta platformok felhasználói; a gyártásban közreműködő személyek. A nyilvános megosztások további terjedése nem minden esetben vonható teljesen vissza.

4.10. Panaszok, jogi igények és érintetti kérelmek

Cél	Panasz és adatvédelmi kérelem kivizsgálása, megválaszolása, az eljárás dokumentálása, jogi igény érvényesítése vagy védelme.
Adatok	Név, elérhetőség, panasz vagy kérelem tartalma, bizonyítékok, válasz és intézkedések, azonosításhoz szükséges adatok.
Jogalap	GDPR 6. cikk (1) c): fogyasztóvédelmi és adatvédelmi kötelezettség; GDPR 6. cikk (1) f): jogi igények kezelése.
Megőrzés	Fogyasztói panasz és válasz: 3 év; adatvédelmi kérelem dokumentációja: főszabály szerint 5 év; folyamatban lévő eljárásnál annak jogerős lezárásáig.
Címzettek	Jogi vagy adatvédelmi tanácsadó; illetékes hatóság, békéltető testület vagy bíróság; technikai szolgáltató a kommunikációhoz.

4.11. Közösségi média és Meta Pixel

Cél	Facebook- és Instagram-oldalak működtetése, üzenetek és hozzászólások kezelése; hozzájárulás esetén kampánymérés, közönségképzés és releváns hirdetések.
Adatok	A közösségi profil nyilvános adatai, üzenet és aktivitás; Pixel esetén online azonosítók, IP-cím, böngésző/eszközadat, meglátogatott oldal és eseményadat. A Meta további adatokat kapcsolhat össze saját szabályai szerint.
Jogalap	Oldal- és üzenetkezelés: GDPR 6. cikk (1) f), illetve szerződés előtti megkeresésnél (1) b). Meta Pixel és marketingcélú sütik: GDPR 6. cikk (1) a), kizárólag előzetes hozzájárulás után.
Megőrzés	A közösségi kommunikáció az adott platform és az ügy célja szerinti ideig; Pixel-adat a hozzájárulás visszavonásáig vagy a tényleges süti lejártáig, a Meta saját megőrzési szabályai mellett.
Címzettek	Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Írország. A Meta az adott funkciótól függően adatfeldolgozó, önálló vagy közös adatkezelő lehet.

↑ Vissza a tartalomjegyzékhez

5. Sütik és hasonló technológiák

A honlap a CookieYes hozzájárulás-kezelőt használja. A szükséges kategórián kívüli statisztikai és marketingtechnológiák kizárólag a látogató előzetes, önkéntes hozzájárulását követően aktiválhatók. A választás később bármikor módosítható vagy visszavonható.

Kategória / azonosító	Szolgáltató és cél	Jogalap	Időtartam
Szükséges – hozzájárulási állapot (`cookieyes-consent`)	CookieYes: a látogató szükséges, statisztikai és marketingkategóriákra vonatkozó választásának megjegyzése, valamint a hozzájárulási banner működtetése.	A GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek; technikailag szükséges.	1 év
Marketing – Meta (_fbp, _fbc)	Meta Pixel: böngésző- és kattintásazonosítás, kampánymérés, közönségképzés és hirdetésoptimalizálás. Az _fbc jellemzően akkor jön létre, ha a látogató Meta-hirdetésből, fbclid paraméterrel érkezik.	A GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti hozzájárulás.	90 nap

A honlap 2026. augusztus 11-én, a CookieYes beállítása után elvégzett vizsgálata során a WordPress, a Fluent Forms és a FluentCRM nem hozott létre külön látogatói sütit, ezért ezekhez önálló sütisor nem szerepel a táblázatban. A bővítmények vagy azok beállításainak megváltoztatása után újabb sütivizsgálat szükséges.

Technikai követelmény

A Meta Pixel és bármely más, nem szükséges mérési vagy marketingtechnológia a megfelelő hozzájárulás előtt nem helyezhet el sütit, és nem továbbíthat eseményt, online azonosítót vagy más mérési adatot külső szolgáltató részére.

A „megtagadott” tárolási állapot beállítása önmagában nem elegendő, ha a mérőkód hozzájárulás előtt sütimentes hálózati jelzést továbbíthat. A kódok és a szerveroldali események indítását ezért a megfelelő kategória elfogadásáig technikailag is blokkolni kell.

A működést legalább az alábbi esetekben tesztelni kell:

új látogató, választás megtétele előtt;
valamennyi nem szükséges kategória elutasítása után;
a marketingkategória elfogadása után;
a korábban megadott hozzájárulás visszavonása után.

A vizsgálatot a böngésző fejlesztői eszközeinek hálózati és sütitárolási nézetével, valamint a CookieYes beállításaival és rendelkezésre álló naplóival rendszeresen ellenőrizni kell.

↑ Vissza a tartalomjegyzékhez

6. Adatfeldolgozók és más címzettek

Az Adatkezelő csak olyan szolgáltatót vesz igénybe, amely megfelelő adatvédelmi és adatbiztonsági garanciákat vállal. Az adatfeldolgozó a személyes adatokat az Adatkezelő dokumentált utasításai szerint kezeli; az önálló vagy közös adatkezelő a saját adatkezelési céljaiért és jogalapjáért maga felel.

Szolgáltató vagy címzetti kategória	Szerep / szolgáltatás	Tipikus adatkör	Adatvédelmi státusz
Tárhely.Eu Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság, 1144 Budapest, Ormánság utca 4. X. em. 241.	Webtárhely, adatbázis, szervernaplók, domainhez tartozó levelezési szolgáltatás és biztonsági mentések.	Honlapűrlapokon megadott adatok, e-mail-adatok, IP-cím, dátum, időpont és más technikai naplóadatok.	Adatfeldolgozó
CookieYes Limited, 3 Warren Yard, Warren Park, Wolverton Mill, Milton Keynes, MK12 5NW, Egyesült Királyság	Sütik vizsgálata és kategorizálása, hozzájárulási banner, választások és hozzájárulási naplók kezelése.	Hozzájárulási azonosító, választott kategóriák, döntés időpontja, valamint a szolgáltatás működéséhez szükséges technikai adatok.	Az ügyféladatok tekintetében adatfeldolgozó; saját fiók-, biztonsági és szolgáltatási céljai tekintetében önálló adatkezelő.
Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Írország	Facebook- és Instagram-oldalak, üzenetküldés és Meta Pixel.	Nyilvános profiladatok, kommunikáció, hozzászólások, online azonosítók, IP- és eszközadatok, oldalmegtekintések, vásárlási vagy más online eseményadatok.	Az adatgyűjtés és a Meta részére történő továbbítás egyes szakaszaiban közös adatkezelő; a Meta további saját célú adatkezelése tekintetében önálló adatkezelő.
DUE MARI S.R.L. – Hotel Venezuela, Via dello Storione 11, 30016 Lido di Jesolo (VE), Olaszország; olasz adószám: 04887300277	Az olaszországi szállodai szolgáltatás és az ahhoz kapcsolódó külön foglalás kezelése.	Vendég neve, elérhetősége, foglalási adatok, érkezési és távozási idő, fizetési és jogszabály alapján szükséges vendégadatok.	Önálló adatkezelő
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország	Google Meet: online esemény technikai lebonyolítása, meghívók, belépés és – ha erről előzetes tájékoztatás történik – felvétel készítése.	Név, e-mail-cím, fiókazonosító, IP- és eszközadatok, részvételi adatok, chatüzenetek, valamint felvétel esetén kép- és hangadat.	A szolgáltatás szerződéses feltételeitől függően adatfeldolgozó; saját biztonsági, jogi és szolgáltatásfejlesztési céljai tekintetében önálló adatkezelő lehet.
Billingo Technologies Zrt. (Billingo) és az adott számlakiállító könyvelője	Számlakiállítás, könyvelés, adózási és számviteli kötelezettségek teljesítése.	Név vagy cégnév, cím vagy székhely, adóazonosító vagy adószám, számlatételek, összeg, teljesítési és fizetési adatok.	Adatfeldolgozó; jogszabály alapján végzett önálló szakmai tevékenysége tekintetében önálló adatkezelő is lehet.
Nemzeti Adó- és Vámhivatal	Online számlaadat-szolgáltatás, adóellenőrzés és más jogszabályban előírt hatósági feladatok.	Jogszabályban meghatározott számlázási, adózási és pénzügyi adatok.	Jogszabály szerinti címzett, önálló adatkezelő
Az Adatkezelő mindenkori számlavezető bankja vagy más pénzforgalmi szolgáltatója	Banki átutalások, fizetések és kapcsolódó pénzforgalmi műveletek teljesítése.	Fizető vagy kedvezményezett neve, bankszámlaszám, összeg, közlemény, tranzakció időpontja és azonosítója.	Önálló adatkezelő

A saját tárhelyen működő WordPress, Fluent Forms, FluentCRM és Fluent SMTP bővítmények önmagukban nem minősülnek külön címzettnek, amennyiben a személyes adatokat nem továbbítják a bővítmény fejlesztőjének vagy más külső szolgáltatónak. Külső támogatási hozzáférés, telemetria, felhőszolgáltatás vagy adattovábbítás bekapcsolása esetén a tájékoztatót felül kell vizsgálni.

↑ Vissza a tartalomjegyzékhez

7. EGT-n kívüli adattovábbítás

Egyes nemzetközi szolgáltatók – különösen a Google, a Meta és a CookieYes – az Európai Gazdasági Térségen kívül is kezelhetnek adatot. Ilyen továbbítás csak a GDPR V. fejezete szerinti feltétellel történhet, például megfelelőségi határozat, EU–USA adatvédelmi keretben való érvényes részvétel, vagy az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek és szükséges kiegészítő garanciák alapján. A konkrét mechanizmust a szolgáltató aktuális szerződése és adatvédelmi tájékoztatója határozza meg.

↑ Vissza a tartalomjegyzékhez

8. Különleges adatok és kiskorúak

A PoligLotti főszabály szerint nem kér egészségi vagy más különleges adatot. Ha a külföldi program biztonságos lebonyolításához vagy a hotel kéréséhez allergiára, akadálymentesítésre vagy egészségi körülményre vonatkozó adat elengedhetetlen, csak a feltétlenül szükséges adatot kérjük, külön kifejezett hozzájárulással, és lehetőség szerint közvetlenül a szolgáltatóhoz irányítjuk az érintettet.

A szolgáltatások önálló igénybevételét 18. életévüket betöltött személyekre tervezzük. Kiskorú kísérő vagy résztvevő adatát kizárólag törvényes képviselő útján, az adott szolgáltatáshoz szükséges mértékben kezeljük. A honlapon 16 év alatti személy önálló hírlevél-feliratkozása nem megengedett.

↑ Vissza a tartalomjegyzékhez

9. Adatbiztonság

jogosultságkezelés, erős és egyedi hozzáférési adatok, ahol elérhető többtényezős hitelesítés;
titkosított HTTPS-kapcsolat, rendszeres frissítések, mentések és naplóellenőrzés;
az oktatók és közreműködők titoktartási és célhoz kötött hozzáférése;
adatvédelmi incidensek dokumentált kezelése, és szükség esetén a felügyeleti hatóság 72 órán belüli értesítése;
a megőrzési idők lejártakor dokumentált törlés vagy anonimizálás.

Egyetlen rendszer sem garantál teljes kockázatmentességet. Incidens esetén megtesszük a kockázat csökkentéséhez szükséges lépéseket, és magas kockázat esetén az érintetteket is közérthetően értesítjük.

↑ Vissza a tartalomjegyzékhez

10. Az érintett jogai

Az érintett az info@poliglotti.hu címen vagy az Adatkezelő postai címén kérheti jogai gyakorlását. A kérelemhez csak az azonosításhoz szükséges adatot kérjük. Főszabály szerint egy hónapon belül válaszolunk; összetett vagy nagyszámú kérelemnél a határidő további két hónappal meghosszabbítható, amiről egy hónapon belül indoklással tájékoztatunk.

Hozzáférés: tájékoztatás arról, kezeljük-e az adatot, és másolat kérése.
Helyesbítés: pontatlan adat javítása, hiányos adat kiegészítése.
Törlés: a jogszabályi feltételek fennállásakor; nem alkalmazható például kötelező megőrzés vagy jogi igény esetén.
Korlátozás: az adat megjelölése és felhasználásának ideiglenes szűkítése a GDPR szerinti esetekben.
Adathordozhatóság: a hozzájáruláson vagy szerződésen alapuló, automatizáltan kezelt, az érintett által megadott adatok géppel olvasható formátumban történő átvétele vagy továbbítása.
Tiltakozás: a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen a saját helyzettel kapcsolatos okból; közvetlen üzletszerzés ellen bármikor, indokolás nélkül.
Hozzájárulás visszavonása: bármikor, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségének érintése nélkül.
Automatizált döntéssel kapcsolatos jogok: kizárólag automatizált, jelentős hatású döntés esetén emberi beavatkozás és álláspont kifejtésének kérése; a PoligLotti jelenleg nem alkalmaz ilyen döntést.

A kérelem teljesítése főszabály szerint díjmentes. Nyilvánvalóan megalapozatlan vagy ismétlődő, túlzó kérelemnél a GDPR alapján észszerű díj számítható fel vagy a kérelem megtagadható; ennek indokát közöljük.

↑ Vissza a tartalomjegyzékhez

11. Jogorvoslat

Elsőként kérjük, fordulj hozzánk az info@poliglotti.hu címen, hogy a kérdést közvetlenül kivizsgálhassuk. Ettől függetlenül panasz nyújtható be a felügyeleti hatósághoz, és bírósági jogorvoslat is kérhető.

Hatóság	Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím	1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím	1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail	ugyfelszolgalat@naih.hu
Telefon	+36 30 683 5969 • +36 30 549 6838 • +36 1 391 1400
Honlap	https://www.naih.hu

Bírósági eljárás az érintett választása szerint az Adatkezelő tevékenységi helye vagy az érintett szokásos tartózkodási helye szerinti tagállam bírósága előtt indítható, a mindenkor hatályos illetékességi szabályok szerint.

↑ Vissza a tartalomjegyzékhez

12. A tájékoztató módosítása

A PoligLotti a tájékoztatót jogszabály-, szolgáltatás- vagy technológiaváltozás esetén frissíti. A mindenkor hatályos változat a weboldalon érhető el, feltüntetett hatálybalépési dátummal. Lényeges, a hozzájárulás célját érintő változás esetén új hozzájárulást kérünk; a hallgatás nem minősül hozzájárulásnak. Az angol nyelvű változat tájékoztató jellegű; eltérés esetén a magyar nyelvű változat irányadó.

↑ Vissza a tartalomjegyzékhez